고려대학교 인권·성평등센터

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상담절차

상담신고

1. 상담신청
1) 신청에 대해서

성적자기결정권을 포함한 인권침해를 당했을 경우, 나의 권리를 침해당할 경우 그리고 성 정체성과 관련된 고민이 있을 경우 전문가와 상담을 통해 고민을 해결해보세요. 내담자는 전화, 이메일을 이용하거나, 직접 센터를 방문하여 전문상담사와 상담을 할 수 있습니다. 개인 신상 정보와 상담 내용은 철저하게 비밀이 보장됩니다.


2) 내용

인권 : 「대한민국헌법」 및 법률이 보장하거나 대한민국이 가입·비준한 국제인권조약 및 국제관습법에 의해 인정되는 인간으로서의 존엄과 가치 및 자유와 권리를 말하며, 성적 자기결정권과 성별·종교·국적·장애·사상 등 기타 여러 가지 사유에 의해 불합리한 차별을 받지 않을 권리 및 폭언·폭력을 당하지 않을 권리를 포함

침해행위 : 괴롭힘, 성희롱, 성폭력, 2차 가해행위 등 제1호의 인권을 침해하는 행위

괴롭힘 : 지위 또는 관계 등의 우위를 이용하여 적정범위를 넘어 신체적·정신적 고통을 주거나 학습, 연구, 근무환경을 악화시키는 행위


3) 대상

학생, 교수, 직원 등 모든 고려대학교 구성원(피해자나 행위자 어느 한쪽만 구성원인 경우도 가능)

  • 전화상담 : 02-3290-1700
  • 이메일상담 : helper@korea.ac.kr
  • 면접상담 : 동원글로벌리더십홀 1층 인권·성평등센터

* 대면상담은 전화로 미리 예약해 주시기 바랍니다.

* 운영시간 : 월 ~ 금 10:00~ 17:00


2. 상담절차
1) 상담

인권 및 권리침해 피해자는 전문상담사와의 상담을 통하여, 문제해결의 방법과 절차에 관한 정보를 제공받습니다. 센터에서 상담을 받는다고 해서 반드시 사건을 신고해야 하는 것은 아닙니다. 내담자는 상담을 통해, 상담으로 문제를 해결할 것인지 아니면 공식적인 신고절차를 밟을 것인지 결정할 수 있습니다.

내담자는 법적, 심리적, 의료적 구제방법을 안내받을 수 있습니다. 또한, 인권·성평등센터가 마련하는 중재 절차를 통하여 당사자 간의 갈등 해결을 모색할 수 있습니다. 피해자가 심리상담만을 원할 때는 심리적 지원을 제공하는 기관을 안내받을 수 있습니다.

※ 익명상담
인권·성평등센터는 문제해결을 위하여 할 수 있는 모든 조치들을 취할 것이며, 상담 내용은 절대로 외부에 유출되지 않습니다.


2) 신고

만약 피해자가 학교의 규정과 절차에 따라 공식적으로 문제를 해결하고자 하면, 사건을 서면으로 신고함으로써 조사를 요청할 수 있습니다. 인권·성평등센터 홈페이지 게시판에 있는 신고서와 진술서 양식을 작성하여 센터에 제출하면 신고가 접수됩니다. 신고서 및 진술서는 센터 이메일로 보내거나 직접 방문하여 제출하면 됩니다.

3) 조사

인권·성평등센터에서는 신고가 접수되면 규정에 따라 조사를 개시합니다. 센터 내 인권상담실 직원들은 신고인, 피신고인 등의 진술, 관련 자료 등에 기반하여 사실 관계를 공정하게 조사합니다. 이 과정에서 센터는 필요시 변호사를 비롯하여 관련 사건 전문가 및 외부 전문가의 도움을 받아 더욱 공정한 조사를 도모합니다. 피해자는 사건의 처리과정에서 인권보호를 위해 필요한 조치를 요청할 수 있으며, 누구든지 인권센터에 신고, 진술, 증언하거나 자료 등을 제출했다는 이유만으로 불이익을 받지 않도록 합니다. 사건관련자가 조정에 이르면 사건이 종결되나, 조정이 결렬될 시에는 심의위원회로 사건을 회부하여, 공정한 해결을 도모합니다.

4) 조사 및 심의 결과에 따른 조치

합의권고: 인권·성평등센터장은 사건의 공정한 해결을 위하여 필요한 구제조치를 당사자에게 제시하고 합의를 권고할 수 있습니다 (합의 권고는 조사 및 심의 중인 경우에도 가능합니다).

구제조치권고: 인권·성평등센터장은 조사 결과, 인권침해 사실이 인정될 경우, 당사자 및 관계부서의 장에게 적절한 구제조치를 권고할 수 있습니다. 인권침해사건의 경우 개인의 문제뿐만 아니라 조직문화나 관행 자체가 잘못된 경우가 많기 때문에, 피신고인이나 소속 부서의 장에게 제도ㆍ정책ㆍ관행의 시정 또는 개선을 권고하거나 인권센터의 의견을 표명할 수 있습니다. 또한 재발방지교육 이수명령, 사회봉사명령, 금전적 피해보상명령, 접근금지명령 등의 필요조치를 부가할 수 있습니다.

징계요청: 인권·성평등센터장은 조사ㆍ심의 결과, 법령 및 학칙에서 정한 징계 사유에 해당하는 중대한 사건인 경우 심의위원회의 판단과 징계에 관한 의견을 첨부하여 해당기관에 징계를 요구할 수 있습니다.